Kurum Logosu
SSS
REHBER KÖŞESİ

Sıkça Sorulan Sorular

Hak arayışı sürecinde vatandaşlarımızın en çok merak ettiği yasal, teknik ve idari konuların yanıtlarını bu bölümde detaylıca derledik.

Ne zaman hak kazanabilirim?

Bu tarih, tamamen kişiye özeldir. İlk defa uzun vadeli sigortalı olduğunuz yıla, ödediğiniz toplam prim gün sayısına, cinsiyetinize ve tabi olduğunuz yasal kanun dönemlerine göre (örneğin 1999 öncesi veya 2008 sonrası) değişiklik gösterir.

Hizmet dökümümü nasıl güvenilir şekilde sorgularım?

e-Devlet kapısı üzerinden SGK Tescil ve Hizmet Dökümü uygulamasına girerek, barkodlu resmi belgenizi saniyeler içerisinde oluşturabilirsiniz. Bu belge kurum müracaatlarında resmi evrak olarak kabul edilir.

Sürecin ardından çalışmaya devam edersem haklarım kesilir mi?

Hayır, standart yaşlılık güvencesine hak kazanan bireyler, Sosyal Güvenlik Destek Primi (SGDP) ödemesi şartıyla özel sektörde çalışmaya devam edebilirler. Bu durum mevcut bağlanan aylıkta herhangi bir kesinti veya iptal yaratmaz. (Kamu personeli için kurallar farklılık gösterebilir).

Banka veya PTT şube değişikliğini nasıl yapabilirim?

Değişiklik işlemlerini e-Devlet sistemindeki "Banka/Şube Değişikliği" sekmesinden anında yapabilir veya çalışmak istediğiniz yeni bankanın şubelerine yetki dilekçesi vererek kurumlar arası taşıma işlemini başlatabilirsiniz.

Kuruma verdiğim dilekçenin durumunu nasıl öğrenirim?

Kuruma teslim edilen tüm evrakların durumu, e-Devlet kapısı üzerinden yer alan "DYS (Doküman Yönetim Sistemi) Evrak Takip" menüsünden anlık olarak incelenebilir.

Doğru Bilinen Yanlışlar

  • Yanlış: "Sadece yaşımı doldurmam yeterlidir." Doğru: Yaş şartının yanı sıra yasal olarak belirlenen asgari prim gün sayısını (hizmet süresini) da eksiksiz tamamlamış olmanız gerekmektedir.
  • Yanlış: "Son birkaç yıl primi yüksek yatırmak yeterlidir." Doğru: Hesaplamalar yapılırken çalışma hayatınızın tamamı (tüm kazançlarınız) belli katsayılarla dikkate alınır, sadece son dönem değil.
  • Yanlış: "Geriye dönük istediğim kadar borçlanma yapabilirim." Doğru: Sadece kanunla sınırları çizilmiş belirli süreler (askerlik, doğum, yurt dışı vb.) borçlanılabilir; boş geçen her süre satın alınamaz.
Yanlışlar ve Doğrular
Müşteri Hizmetleri

Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Sistem oldukça geniş ve kişiye özel parametreler barındırır. Kendi durumunuza dair en net ve yasal geçerliliği olan cevabı almak için Sosyal Güvenlik Merkezlerindeki (SGM) rehberlik servislerine danışmanız her zaman en güvenilir yoldur.